Webinar gratuito · 4 de noviembre · Solo 100 cupos

WEBINAR: RECUPERO CREDITICIO

En una hora, aprendé a reconocer la mora, fijar prioridades y negociar acuerdos viables sin dañar la relación con el cliente.

FechaMiércoles 4 de noviembre
Horario20:30 a 21:30 hs (Argentina)
ModalidadZoom en vivo
ValorGratuito

Disertante del webinar Recupero crediticio

Te lo cuentaNuestra disertanteEspecialista en recupero crediticio y cobranzas

Registrate gratisCupos limitados: solo 100 participantes

6Temas

04/11Fecha

20:30 hsHorario

Gratis100 cupos

Disertante

Tu guía en el recupero

Una hora práctica para que salgas con un método claro: cómo priorizar tu cartera, cómo contactar al deudor y cómo cerrar compromisos de pago que se cumplan.

Etapas del recupero y acciones según el momento de la deuda
Comunicación clara y manejo de objeciones
Negociación y seguimiento de compromisos

Temario

Del primer contacto al acuerdo de pago

Módulo I · Recupero crediticio

El proceso de recupero crediticio

Concepto de mora, etapas y acciones según el momento de la deuda.

Priorización de la cartera morosa

Criterios de antigüedad, monto y comportamiento de pago.

Contacto efectivo con el deudor

Inicio de la gestión, comunicación clara, preguntas clave y manejo de objeciones.

Negociación para el recupero

Detección de intención y capacidad de pago, y alternativas de acuerdo.

Compromisos y acuerdos de pago

Fechas, montos, condiciones y registro de cada compromiso.

Seguimiento de la gestión

Control de promesas, incumplimientos y próximos pasos.

Registrarme gratis

Qué vas a lograr

Comprender las etapas básicas del recupero crediticio
Identificar y priorizar deudas según su situación
Incorporar herramientas de comunicación para gestionar la mora
Aplicar técnicas básicas de negociación y fijar compromisos de pago

Para quién es

Personal de cobranzas, administración, cuentas corrientes y finanzas
Responsables comerciales
Emprendedores y propietarios de PyMES
Personas que gestionan créditos y cobranzas